Menggunakan Internet Untuk Memasarkan Bisnis Anda Secara Efektif

Posted on by

Menggunakan Internet Untuk Memasarkan Bisnis Anda Secara Efektif – Hampir setiap bisnis akan mendapat manfaat dari kehadiran internet. Namun, sebelum terburu-buru membuang konten lama ke web, luangkan waktu untuk membuat strategi internet yang sesuai dan membantu mendorong rencana pemasaran dan bisnis Anda yang lebih besar.

thesimplexdesign

Menggunakan Internet Untuk Memasarkan Bisnis Anda Secara Efektif

thesimplexdesign – Menjangkau pelanggan—dan calon pelanggan—menggunakan pemasaran online lebih merupakan masalah komitmen dan strategi daripada pengeluaran finansial. Tidak perlu mahal untuk menjangkau pelanggan online secara efektif. Dengan menggunakan pendekatan berbasis pasar untuk pemasaran Internet, Anda dapat membangun situs web yang efektif dan menarik pelanggan melalui berbagai taktik pemasaran berbasis Internet.

Pemasaran internet melibatkan penggunaan media digital untuk menginformasikan pasar bisnis Anda dan untuk menarik orang agar membeli produk dan layanan Anda. Internet (dan, dengan perluasan, seluler) hanyalah sarana untuk memberikan jangkauan yang lebih luas bagi upaya periklanan, promosi, dan hubungan masyarakat Anda. Pemasaran internet harus menjadi bagian dari pendekatan pemasaran terpadu Anda. Strategi pemasaran internet harus disertakan dalam rencana pemasaran perusahaan Anda secara keseluruhan.

Baca Juga : Cara Blockchain Akan Selamanya Mengubah Pembuatan Tautan Dan SEO

Bisnis yang ingin meningkatkan hasil periklanan tradisional perlu menyesuaikan strategi periklanan mereka dengan strategi Internet daripada melihatnya sebagai saluran independen. Situs Internet yang baik, misalnya, meningkatkan efektivitas iklan lain karena banyak pelanggan yang melihat iklan perusahaan Anda akan mengevaluasi produk dan layanan perusahaan Anda secara online. Mengintegrasikan taktik pemasaran Internet dengan iklan lain memastikan bahwa perusahaan Anda memberikan pengalaman merek yang konsisten.

Anda perlu mempertimbangkan topik berikut ketika Anda mengembangkan strategi pemasaran Internet Anda secara keseluruhan:

  • situs web perusahaan Anda
  • perdagangan elektronik
  • mesin pencari Marketing
  • Optimisasi Mesin Pencari
  • iklan online
  • pemasaran surat

Situs web Anda harus berfungsi sebagai inti dari strategi internet

Inti dari upaya pemasaran internet Anda kemungkinan adalah situs web perusahaan Anda. Meskipun banyak ahli menunjuk pada peningkatan di media sosial sebagai titik kontak utama antara bisnis dan pelanggan (dan pelanggan potensial), setiap bisnis harus memiliki situs web yang efektif.

Menurut Pew Internet and American Life Project, pada akhir 2010, 77 persen orang Amerika sekarang menggunakan Internet secara teratur. Dari pengguna internet ini, 78 persen melaporkan mencari informasi online tentang produk atau layanan yang mereka pikirkan untuk dibeli; 66 persen menyatakan pernah membeli produk secara online.

Tip: Jumlah individu yang mengakses internet melalui smartphone mereka meroket. Pada Mei 2011, 35 persen orang Amerika melaporkan menggunakan ponsel cerdas mereka untuk mengakses internet. Ini berarti Anda perlu mempertimbangkan:

Bagaimana situs web Anda terlihat di smartphone

Bagaimana Anda dapat memanfaatkan media sosial umum (Facebook, Twitter) dan jejaring sosial berbasis lokasi (Groupon, Foursquare) untuk menjangkau pelanggan ketika mereka secara aktif mencari informasi mengenai barang atau jasa.

Meskipun penting untuk memahami dan memantau pola penggunaan Internet, penting juga untuk mengidentifikasi aktivitas online dari target pasar Anda. Anda dapat menggunakan tren demografis dan perilaku yang telah Anda kumpulkan melalui riset primer dan riset sekunder untuk mengidentifikasi kategori penggunaan di antara target pasar Anda.

Misalnya, sebelum menerapkan solusi e-niaga, Anda harus mengidentifikasi pola belanja online dan preferensi pasar target Anda. Dengan mengidentifikasi harapan dan kebutuhan pasar sasaran Anda sebelum Anda mulai memasarkan di Internet, Anda dapat membangun fondasi situs web yang efektif dan dipimpin oleh pasar.

Situs web melayani banyak tujuan

Situs web Anda akan berfungsi sebagai tujuan konsumen alami. Pelanggan yang mengunjungi situs web Anda mencari informasi yang berarti untuk membedakan produk dan layanan perusahaan Anda dari pesaing Anda.

Gunakan situs web untuk menyoroti fitur berbeda yang ditawarkan oleh perusahaan Anda. Memberikan perbandingan produk secara berdampingan. Pelanggan menghabiskan lebih sedikit waktu untuk memikirkan produk, layanan, dan industri Anda daripada Anda. Berikan mereka informasi yang perlu mereka ketahui tentang industri Anda, produk Anda, dan layanan Anda untuk membuat keputusan pembelian yang tepat. Situs web Anda adalah cara yang luar biasa untuk mendidik pelanggan secara online—bahkan ketika Anda menjual kepada mereka secara offline.

Bangun situs web Anda untuk menarik dan melibatkan pengunjung

Mundur dan ambil pandangan “makro” tentang pelanggan Anda dan pengalaman Internet saat Anda mengembangkan situs web Anda. Situs web yang paling efektif menggabungkan manfaat pemasaran massal dengan manfaat pemasaran hubungan pelanggan (CRM) untuk memberikan pengalaman merek pribadi kepada setiap pengunjung situs Anda.

Tujuan pemasaran massal adalah untuk terus mendapatkan pelanggan baru dengan membedakan perusahaan Anda, dan produknya, dari pesaing. Hal ini menghasilkan identitas merek yang kuat, tetapi tidak selalu beradaptasi dengan baik dengan pemasaran Internet karena pengunjung situs Anda sering kali mencari informasi yang ditargetkan, daripada pesan pasar massal yang lebih umum.

Sebaliknya, tujuan CRM adalah untuk terus meningkatkan volume bisnis dengan pelanggan yang sudah ada dengan menawarkan berbagai layanan dan produk yang dipersonalisasi. Meskipun ini dapat menghasilkan layanan pelanggan yang baik, tetapi tidak cukup membedakan organisasi Anda dari pesaingnya di antara pelanggan potensial. Untungnya, situs web yang dirancang dengan baik dapat memadukan pendekatan ini bersama-sama.

Pendekatan yang dipimpin pasar

Konten situs web perlu memandu target pasar dari penemuan, melalui eksplorasi dan interaksi, menuju tindakan. 10 detik pertama yang dihabiskan pasar target Anda di situs web perusahaan Anda adalah salah satu yang paling penting. Pengunjung situs menentukan apakah mereka akan menjadi pengguna situs.

Mereka merasakan nilai situs Anda. Mereka membentuk kesan pertama tentang perusahaan Anda dan memprediksi kemungkinan menemukan informasi yang berguna di situs web Anda. Banyak pengunjung akan segera meninggalkan situs web Anda karena situs tersebut tampaknya tidak terkait dengan pencarian mereka. Orang lain akan menjelajahi situs Anda.

Bagan di bawah ini menggambarkan bagaimana konsumen berinteraksi dengan Internet. Tantangan pertama adalah membuat konsumen menemukan situs web Anda. Begitu mereka berada di situs, mereka membutuhkan alasan untuk menjelajah.

Biasanya hanya 60 persen pengunjung yang akan tinggal di situs Anda cukup lama untuk membaca sekilas atau membaca beberapa konten. Sekitar 15 persen pengunjung Anda akan berinteraksi dengan alat untuk membantu mereka membuat keputusan pembelian, dan 2 persen akan bertindak berdasarkan keputusan itu.

Interaksi konsumen dengan internet

Semua pengunjung situs web Anda mencari informasi. Selama fase eksplorasi, setiap halaman konten memiliki waktu kurang dari satu menit untuk berkomunikasi dengan pengunjung situs. Jumlah waktu yang dihabiskan pengunjung untuk menjelajahi situs web Anda, dan persepsi mereka tentang nilai waktu yang dihabiskan, bervariasi berdasarkan kemampuan mereka untuk maju ke arah keputusan pembelian yang diinginkan.

Bekerja cerdas

Pengunjung situs berinteraksi secara anonim dengan situs web Anda. Melalui berbagai interaksi ini, mereka membentuk kesan abadi tentang perusahaan Anda, produknya, dan tingkat layanannya. Ini termasuk membandingkan informasi yang Anda berikan dengan informasi yang mereka terima dari sumber lain. Melibatkan pelanggan melalui elemen interaktif, seperti penilaian diri, dapat menjadi metode yang efektif untuk mengembangkan hubungan pelanggan yang kuat dan mengumpulkan wawasan pelanggan tambahan.

Baca Juga : Panduan Cepat Untuk Optimasi Penjualan Menggunakan GetResponse

Situs web yang sukses biasanya mencakup kemampuan pelanggan untuk bertindak secara online—untuk menelepon, membeli produk, menemukan distributor lokal atau lokasi ritel, atau meminta proposal.

Semua situs web harus menyertakan kemampuan untuk menindaklanjuti secara offline, melalui telepon, karena beberapa pelanggan lebih suka berbicara dengan seseorang daripada mengirimkan pesanan atau informasi lainnya secara online. Pastikan untuk memasukkan elemen-elemen ini saat merencanakan situs web perusahaan Anda.